Qualitätsmanagement
Praxiskühlschrank

Kühlung unter Kontrolle

Bei der Lagerung von Impfstoffen und einigen anderen Medikamenten sind sowohl Höchst- als auch Niedrigsttemperaturen vorgegeben.
Praxis-EDV

Daten in der Cloud

Braucht man sie? Sind Daten dort sicher? Und worum handelt es sich eigentlich genau bei dieser "Datenwolke"?
Praxis-EDV

Was kommt 2016?

Bei den Neuerungen und Änderungen des kommenden Jahres steht die Telematik-Infrastruktur im Mittelpunkt der Aufmerksamkeit.
Praxis-Technik

Sono-Wartung

Welche regelmäßigen Kontrollen des Ultraschallgeräts erforderlich sind und was sie kosten dürfen, beantwortet Dr. med. Bernhard Riedl.
Beschwerden und Fehler

Kritik als Chance

Viel lieber als Beschwerden hören wir alle Lob. Doch gemessen am Verbesserungspotenzial gibt eine Beschwerde viel mehr her.
Qualitäts-Management

Do it yourself

Keine Praxis muss ein QM-System „von der Stange“ kaufen - es lässt sich passgenau auch selbst schneidern.
Qualitätsmanagement

Das QM-Handbuch

Das QM-Handbuch ist das „Herzstück“ des Qualitätsmanagements. Was muss es alles enthalten?
Sichere Instrumente

Nadelstichverletzungen

Arbeitgeber müssen bei Tätigkeiten mit Infektions- oder Verletzungsgefahr für die Verwendung von sicheren medizinischen Instrumenten sorgen.
Praxis-Hygiene

Praxisbegehung

Gesundheitsämter prüfen die Praxis-Hygiene durch Begehungen. Professionelle Dienstleister helfen durch Beratung, Planung und Schulungen.
Patientenunterlagen

Wie und wann entsorgen?

Auch bei der Vernichtung von Patientenunterlagen sind Datenschutz und Schweigepflicht zu beachten.
DIN EN 15 224

Neuer QM-Standard

Seit Dezember 2012 gibt es die DIN EN 15 224. Müssen sich Hausärzte auf einen neuen QM-Standard einstellen?
Beschwerde-Patienten

Ein kleiner Knigge

Patienten-Beschwerden sind Alltag. Doch viele MFA sind dann ratlos und wissen mit der Situation nicht richtig umzugehen.
Datenschutz

Aber sicher

Eine Checkliste der TÜV SÜD Akademie hilft, die Sicherheit von Patientendaten zu gewährleisten.